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職位搜索 > 銷售/客服/技術支持 > 客服及技術支持 > 客服專員/助理(非技術)

售前售后客服專員

3.5-5K
中技 | 經驗 應屆畢業生 | 重慶市,重慶市 更新時間:2019-12-12 13:59:01
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企業動態

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職位信息

職位類別:客服專員/助理(非技術) 所屬部門:人事部 招聘人數:7人

崗位職責
崗位職責:

1、應對客戶售后服務問題及合理安排售后維修服務;

2、維護客戶關系,負責公司產品售后的跟蹤服務;

3、與客戶電話、在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;

4、做好相關客戶資料文檔記錄。
任職要求
  • 年齡要求: 16-28 歲
  • 語言要求: 普通話-一般
  • 駕照要求:其他
服從公司的安排
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